《民航服务礼仪》是空中乘务专业的一门专业核心课程，开设在高职二年级，36学时，2学分，该课程是与北京东方通航教育科技有限公司合作开发的校企共建课程，在2019年被认定为为校级精品资源共享课，2023年被认定为校级在线精品课程。 本课程通过线上线下混合的教学模式，使学生通过本课程的学习和训练，帮助学生从自我修养塑造开始，“正身正心”具备较高的道德品质和内在修养，从而树立正确的价值观，养成良好的礼仪习惯，具备较高的职业素养与道德精神；同时，能够掌握社交基本技巧以及全面的沟通表达能力，并能根据实际情况灵活、准确地加以运用，以良好的个人风貌得体地展现大学生精神风采，以便未来更好地胜行业的工作要求。 通过学习，使学生对航空职业的特点及行为准则有进一步的了解和认识，并有助于学生在整个学习期间愿意接受航空礼仪培训与教育，愿意用民用航空礼仪标准严格要求自己，自觉规范自己的行为举止，逐步克服自身的不良习惯，从普通的穿衣戴帽开始，注重标准的站立坐行的训练、文明礼貌语言的运用，掌握职业化妆的方法及学会接人待物的基本原则，把一个具有空乘人员潜质的学生培养成一名具有空乘职业修养的空乘专业人才。